YARDIM Nasıl üye olabilirim? üye girişi bölümünde üye olmak istiyorum linkine tıklayıp, üyelik formunu doldurmanız yeterli olacaktır. Girmiş olduğunuz sayfadaki formu daha sonra size ulaşabilmemiz ve özel promosyonlardan haberdar edebilmemiz için doğru ve eksiksiz olarak doldurmanız gerekmektedir. Ayrıca bu forma gireceğiniz e-posta adresinize üyelik şifreniz gönderilecektir Üyelik ücretli mi? Tatilbak.com’a üye olmak tamamen ücretsizdir. Tatilbak.com’da sadece satın aldığınız otelin,turun, uçak biletinin vize hizmetinin tur paketinin ücretini ödersiniz. Bunun dışında herhangi bir üyelik ücreti tahsil edilmemektedir. Tatilbak.com’a üyelik avantajları nelerdir? Tatilbak.com’a üye olarak online ve gerçek zamanlı olarak otel, tur veya vize paketlerini satın alabilirsiniz. Tatilbak.com’a üye olarak tüm bu işlemleri kolayca yerinizden uğraşmadan, otopark problemiyle bunalmadan sadece bir kaç tuşa dokunarak gerçekleştirebilirsiniz.. Üyelik bilgilerimde değişiklik yapabilir miyim? Siteye üye girişinizi yaptıktan sonra önünüze gelecek “TATİLBAK SAYFAM” üzerinden şifrenizi ve iletişim, teslimat, fatura adresi gibi bilgilerinizi değiştirebilirsiniz. Üyelik bilgilerimin gizliliği nedir ? Tatilbak.com’un gizlilik politikası, üyelerinin gizliliğine saygı duymaktır. Üye tarafından üyelik kaydında ve/veya üyelik süresince verilen bilgiler, üyenin önceden rızası alınmadan hiçbir şekilde üçüncü kişiye verilmez ancak her ne kadar, elimizdeki üye bilgilerini hiçbir kişi ve kuruluş ile paylaşmıyor olsak da, yetkili mahkemeler tarafından talep edilmesi durumunda bizden istenen bilgileri mahkemeye sunacağımızı belirtiriz. Ödemeleri nasıl yapabilirim? Satın aldığınız ürünün hizmetin bedelini aşağıda belirttiğimiz ödeme seçeneklerinin herhangi birini kullanarak yapabilirsiniz: Kredi Kartı ile ödeme Satın aldığınız ürünün bedelini site üzerinden açılacak ödeme penceresinde kredi kartınız ile ister tek çekim ister anlaşmalı olduğumuz banka kartları ile taksitli olarak online ödeyebilirsiniz. Mail Order ile ödeme web sitemizden Ön rezervasyon yaparak veya telefon ile yapacağınız rezervasyonlarda tarafınıza göndereceğimiz mail order formunu doldurduktan sonra imzalayıp kimlik fotokopiniz ile 0382 212 77 49 nolu faksımıza göndererek rezervasyonunuzu gerçekleştirebilirsiniz. Banka Havalesi / EFT ile Ödeme: Yale Turizm Org. San Tic. Ltd.Şti Finans Bank Aksaray Şubesi Şube Kodu : 872 YTL için Hesap Numarası : 14963121 hesabımıza ödemenizi yapabilirsiniz. Ofiste Ödeme: Ofisimizi ziyaret ederek ödeme yapabilirsiniz. Hatırlatmalıyız ki; ödemesi yapılmamış rezervasyonların garantisi yoktur. Kredi kartı bilgilerim Ne kadar güvende ? Kredi Kartı ve Kişisel Bilgileriniz Tatilbak.com ile Güvende... Tatilbak.com’a üye olurken verdiğiniz bilgiler ve rezervasyon sırasında verdiğiniz kredi kartı bilgileri, çok güçlü SSL (Secured Sockets Layer) ve Encryption Teknolojisi ile güvence altındadır. Bilgileriniz browserların kendi sağladıkları güvenlik standartları çerçevesinde güvenliktedir. SSL tüm özel bilgilerinizi internette şifrelendirir. Alış-veriş işlemlerinde kullandığınız kredi kartlarına dair tüm bilgi, bankaların sunduğu modern altyapı ve Global Sign ile yapılan 128 bit SSL protokolü ile tam güvence altındadır. Kredi kartı bilgilerinizin sistemde kesinlikle kaydı tutulmamakta olup böylece internetten yapmış olduğunuz alışveriş, herhangi bir mağaza,restoran yaptığınız alışverişten daha da güvenlidir. Ödeme sonrası ne yapmalıyım ? Ödemelerden sonra (eft/havale ile yapılan ödemelerde banka onayı geldikten sonra konaklama belgenizi , yani voucher elektronik posta adresinize veya faksınıza gönderilir. Bu konaklama belgesinin(voucher) print çıktısı ile resimli bir kimlikle beraber otele giriş yapabilirsiniz. Satın aldığımız ürünlere KDV dahil mi? Evet, tüm fiyatlarımıza KDV (Katma Değer Vergisi) dahildir. İçerik Kullanımı Tatilbak.com sitesinde yer alan tüm metin, resim ve içeriklerin telif hakları Kaen Turizme’e aittir. Hiçbir şekilde basılı veya elektronik bir ortamda yazılı iznimiz olmadan izinsiz kullanılamaz ve kopyalanamaz. Sitemizde yer alan otel bilgileri bilgilendirme amaçlı olup, değişiklik arz edebilir. Otel bilgilerindeki yanlışlıklardan ve olası değişikliklerden dolayı Kaen Turizm sorumlu tutulmaz. Güncel bilgi için lütfen 444 0 148 den seyahat danışmanlarımız ile görüşünüz.